Empezamos el verano con una serie de pequeños tutoriales que responden a consultas que nos han ido haciendo durante el año. Son cápsulas que resuelven situaciones habituales a la hora de gestionar diariamente las redes sociales y las acciones de marketing online.
Sabemos que hay ocasiones que puede resultar muy difícil moverse en el entorno Facebook, sobre todo porque circulan a la vez múltiples versiones de administración y porque la mayoría de FAQ son escritas en inglés y castellano. Por lo tanto, hay que estar acostumbrado a moverse en un entorno cambiante y donde no siempre terminan implementando las nuevas opciones que van apareciendo.
Pero vamos al grano: una de las preguntas más habituales es como poder ver en listado los amigos de una página de Facebook (No del perfil personal, que esto es mucho más sencillo). Esta pregunta siempre llega cuando la plataforma nos alerta que tenemos nuevos seguidores, pero a la hora de ver el listado se convierte en misión imposible. A continuación lo explicamos.
Atención: la mejor manera de verlo es en el ordenador. No lo recomendamos desde dispositivos móviles a menos que se haga desde el navegador y no desde la aplicación.
Paso 1: Ir a configuración de la página de Facebook
Lo primero es situarse en la página que administramos. Siempre accedemos a la red social desde un usuario personal y a continuación podemos situarnos en la página. Cuando llegamos al muro de la página de la que somos administradores, hay que hacer clic en el apartado de configuración en la parte superior derecha, justo encima de la imagen de portada.
Paso 2: People and other pages
Si se tiene configurado Facebook en catalán, encontrarás a menudo que algunos literales no están traducidos y directamente salen en inglés. Este es uno de los casos. Una vez en configuración, hay que ir a mitad de la columna de la izquierda y pulsar sobre People and Other Pages. Si lo tienes configurado en castellano, lo encontrarás en Personas y otras páginas.
En configuración también encontraremos opciones de administración de los roles de la página, aplicaciones, messenger y otros.
Paso 3: El listado de amigos de la página
Aquí lo tenemos. Veremos el listado de amigos de la página por orden cronológico inverso. Del más reciente al más antiguo.
También podemos ver a la gente que no es amiga de la página, pero que sí la sigue simplemente cambiando la opción de See who like this page (personas a las que les gusta esta página) per See who follow this page (personas que siguen esta página) en el selector que tenemos a la zona superior del listado.
Hasta aquí la cápsula de Facebook de hoy. ¿Quieres darnos alguna idea para un tutorial? ¿Te atascas habitualmente en algún lugar en la gestión de las redes sociales? Déjanos un comentario en el post o contacta con nosotros y te intentaremos ayudar!
